Support
Politiques et attention
La clarté concernant la confidentialité, l'annulation et les remboursements peut soutenir la participation dans un champ de confiance.
Conditions d'utilisation
Ces termes régissent l'accès au site web et la participation aux programmes et services offerts par CSWR, opérant via IOLEE Ecosystem Ltd. (Sofia, Bulgarie). En utilisant ce site ou en s'inscrivant à un programme, un visiteur accepte ces termes. Ils peuvent être mis à jour de temps à autre ; l'utilisation continue après une mise à jour constitue une acceptation.
Dernière mise à jour : août 2026
1. Nature des services
CSWR propose du contenu informatif, des parcours guidés, des formations pour praticiens et facilitateurs, et l'accès au HEAL Companion AI. Ces services sont offerts comme outils de développement intérieur et éducatifs ; ils ne remplacent pas les conseils, diagnostics ou traitements médicaux, psychologiques ou juridiques.
2. Comptes et éligibilité
La participation peut nécessiter un compte avec des informations exactes et à jour. Les participants doivent être majeurs ou avoir le consentement d'un tuteur. CSWR peut suspendre ou fermer un compte qui est mal utilisé, utilisé pour nuire à autrui, ou qui enfreint ces conditions.
3. Inscription au programme et paiement
L'inscription aux programmes payants est confirmée après paiement et acceptation. Les frais, les horaires et la disponibilité sont décrits pour chaque programme et peuvent changer. Les conditions de retrait et de remboursement sont décrites dans la politique d'annulation. Une place dans un programme est personnelle au participant et ne peut être transférée sans consentement.
4. Utilisation et conduite responsables
Un participant est invité à s'engager honnêtement et respectueusement, à honorer la confidentialité des autres, et à utiliser le HEAL Companion AI comme un compagnon de réflexion plutôt que comme une source de certitude. Le harcèlement, le partage d'informations privées sans consentement et un comportement perturbateur peuvent entraîner l'exclusion d'un programme.
5. Propriété intellectuelle
Le contenu de ce site web et des programmes, y compris les textes, les images, le cadre HEAL et ses matériaux, reste la propriété de CSWR ou de ses concédants de licence. Un participant peut utiliser les matériaux à des fins d'apprentissage personnel et non commercial et ne peut les reproduire, les distribuer ou les revendre sans autorisation. La licence publique HEAL peut s'appliquer à des matériaux spécifiques.
6. Clause de non-responsabilité et limitation de responsabilité
Les services sont offerts de bonne foi comme outils éducatifs et réflexifs. Dans la mesure permise par la loi, CSWR n'est pas responsable des pertes indirectes ou consécutives résultant de l'utilisation du site ou de la participation à un programme. Un participant reste responsable de son propre bien-être et de ses décisions, et est encouragé à rechercher un soutien professionnel approprié en cas de besoin.
7. Modifications de ces conditions
CSWR peut mettre à jour ces conditions pour refléter les changements dans ses services, ses obligations légales ou ses pratiques. Les modifications importantes sont signalées sur cette page. L'utilisation continue du site ou d'un programme après la publication des modifications constitue l'acceptation des conditions révisées.
8. Contact
Les questions concernant ces conditions peuvent être adressées à support@wholenessresearch.org.