Supporto
Politiche e cura
La chiarezza riguardo alla privacy, alla cancellazione e ai rimborsi può sostenere la partecipazione in un campo di fiducia.
Politica di cancellazione e rimborso
Questa politica si applica ai programmi e ai corsi a pagamento offerti da CSWR tramite IOLEE Ecosystem Ltd. (Sofia, Bulgaria), inclusi percorsi, formazioni per praticanti e facilitatori.
Ultimo aggiornamento: agosto 2026
1. Recesso prima dell'inizio di un programma
Un partecipante che necessita di annullare prima dell'inizio di un programma è invitato a notificare CSWR il prima possibile all'indirizzo admission@wholenessresearch.org. Poiché le circostanze del programma variano ampiamente, l'idoneità al rimborso viene esaminata caso per caso con attenzione compassionevole alla situazione individuale.
2. Recesso durante un programma
Se un partecipante necessita di ritirarsi dopo l'inizio di un programma, CSWR può offrire un aggiustamento proporzionale o un credito per un futuro programma, a seconda di quanto il programma è progredito e delle circostanze del ritiro.
3. Forza maggiore e circostanze eccezionali
In caso di malattia, emergenza familiare o altri eventi significativi della vita, CSWR può derogare alle aspettative standard e concedere un credito o un rimborso parziale. La documentazione può essere richiesta a discrezione di CSWR.
4. Annullamento del programma da parte di CSWR
Se CSWR annulla un programma, i partecipanti ricevono un rimborso completo o l'opzione di trasferire l'iscrizione a un'offerta futura.
5. Elaborazione
I rimborsi approvati vengono elaborati tramite il metodo di pagamento originale entro un periodo di tempo ragionevole, tipicamente 14-30 giorni.
6. Contatto
Le richieste di annullamento e le domande possono essere inviate a admission@wholenessresearch.org.