Supporto
Politiche e cura
La chiarezza riguardo alla privacy, alla cancellazione e ai rimborsi può sostenere la partecipazione in un campo di fiducia.
Termini di servizio
Questi termini regolano l'accesso al sito web e la partecipazione ai programmi e servizi offerti da CSWR, operante tramite IOLEE Ecosystem Ltd. (Sofia, Bulgaria). Utilizzando questo sito o iscrivendosi a un programma, un visitatore accetta questi termini. Essi possono essere aggiornati di tanto in tanto; l'uso continuato dopo un aggiornamento costituisce accettazione.
Ultimo aggiornamento: agosto 2026
1. Natura dei servizi
CSWR offre contenuti informativi, percorsi guidati, formazioni per professionisti e facilitatori, e accesso al HEAL Companion AI. Questi servizi sono offerti come strumenti di sviluppo interiore ed educativi; non sostituiscono consigli, diagnosi o trattamenti medici, psicologici o legali.
2. Account ed eleggibilità
La partecipazione potrebbe richiedere un account con informazioni accurate e aggiornate. I partecipanti dovrebbero essere maggiorenni o avere il consenso di un tutore. CSWR può sospendere o chiudere un account che viene utilizzato in modo improprio, per danneggiare altri o che viola questi termini.
3. Iscrizione al programma e pagamento
L'iscrizione ai programmi a pagamento è confermata al momento del pagamento e dell'accettazione. Tariffe, orari e disponibilità sono descritti per ogni programma e possono subire variazioni. Le condizioni di recesso e rimborso sono descritte nella politica di cancellazione. Un posto in un programma è personale per il partecipante e non può essere trasferito senza consenso.
4. Uso e condotta responsabili
Un partecipante è invitato a impegnarsi con onestà e rispetto, a onorare la riservatezza altrui e a utilizzare il HEAL Companion AI come un compagno riflessivo piuttosto che come fonte di certezza. Molestie, condivisione di informazioni private senza consenso e condotta dirompente possono portare all'esclusione da un programma.
5. Proprietà intellettuale
Il contenuto di questo sito web e dei programmi, inclusi testi, immagini, il framework HEAL e i suoi materiali, rimane proprietà di CSWR o dei suoi licenziatari. Un partecipante può utilizzare i materiali per l'apprendimento personale e non commerciale e non può riprodurli, distribuirli o rivenderli senza permesso. La Licenza Pubblica HEAL potrebbe applicarsi a materiali specifici.
6. Esclusione e limitazione di responsabilità
I servizi sono offerti in buona fede come strumenti educativi e riflessivi. Nella misura consentita dalla legge, CSWR non è responsabile per perdite indirette o consequenziali derivanti dall'uso del sito o dalla partecipazione a un programma. Un partecipante rimane responsabile del proprio benessere e delle proprie decisioni, ed è incoraggiato a cercare un supporto professionale appropriato quando necessario.
7. Modifiche a questi termini
CSWR può aggiornare questi termini per riflettere cambiamenti nei suoi servizi, obblighi legali o pratiche. I cambiamenti materiali sono annotati su questa pagina. L'uso continuato del sito o di un programma dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei termini rivisti.
8. Contatto
Domande su questi termini possono essere indirizzate a support@wholenessresearch.org.