Support
Richtlinien und Fürsorge
Klarheit bezüglich Datenschutz, Stornierung und Rückerstattungen kann die Teilnahme in einem Feld des Vertrauens fördern.

Datenschutzrichtlinie
CSWR, betrieben über IOLEE Ecosystem Ltd. (Sofia, Bulgarien), respektiert die Privatsphäre jedes Besuchers, Programmteilnehmers und Abonnenten. Diese Richtlinie beschreibt, welche persönlichen Informationen gesammelt werden können, wie sie verwendet werden können und welche Wahlmöglichkeiten bestehen.
Zuletzt aktualisiert: August 2026
1. Informationen, die gesammelt werden können
Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse und Inhalt der Nachricht, die über das Kontaktformular der Website oder WhatsApp übermittelt werden. Daten der Programmteilnehmer: Name, E-Mail, Zahlungsbestätigungsdetails und Anmeldeinformationen, die während der Einschreibung in Journeys, Praktiker- oder Facilitator-Programme geteilt werden. Die Anmeldung kann somatische oder erfahrungsbezogene Kontexte umfassen, die der Teilnehmer freiwillig angibt. Newsletter-Daten: E-Mail-Adresse, die abonniert wurde, um Updates und Ankündigungen zu erhalten.
2. Wie Informationen verwendet werden können
Zur Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung angeforderter Informationen. Zur Verwaltung von Anmeldungen, Kommunikation und Unterstützung für Programme und Kurse. Zum Versand von Newslettern und Ankündigungen; Abonnenten können sich jederzeit abmelden. Zur Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer und aufzeichnungspflichtiger Verpflichtungen.
3. Rechtsgrundlage (DSGVO)
Die Verarbeitung kann auf Einwilligung, Vertragserfüllung (Programmanmeldung) oder berechtigtem Interesse an der Beantwortung von Anfragen beruhen. Sensible gesundheitsbezogene Anmeldedaten, sofern freiwillig bereitgestellt, werden nur mit ausdrücklicher Einwilligung zum Zweck der Programmbetreuung verarbeitet.
4. Weitergabe
Persönliche Informationen werden nicht verkauft. Sie können an Moderatoren und Programmmitarbeiter weitergegeben werden, die direkt an der Durchführung eines Programms beteiligt sind, für das sich der Teilnehmer angemeldet hat; an Dienstleister (z. B. E-Mail-Zustellung, Zahlungsabwickler) unter entsprechenden Datenschutzbedingungen; und an Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
5. Internationale Übermittlungen
Als internationale Organisation können Daten außerhalb des Erhebungslandes verarbeitet werden, einschließlich innerhalb der EU und bei Anbietern, die sich an anderen Standorten befinden. Übermittlungen basieren auf Standardvertragsklauseln oder gleichwertigen Schutzmaßnahmen.
6. Aufbewahrung
Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für den beschriebenen Zweck erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Programmaufzeichnungen können für die Dauer des Programms zuzüglich einer angemessenen Verwaltungsperiode aufbewahrt werden.
7. Rechte der betroffenen Person
Einzelpersonen können den Zugriff auf, die Berichtigung oder die Löschung ihrer persönlichen Daten beantragen und die Einwilligung widerrufen oder der Verarbeitung widersprechen. Anfragen können an info@wholenessresearch.org gesendet werden.
8. Sicherheit
Angemessene organisatorische und technische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten werden aufrechterhalten. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist vollständig sicher, daher kann absoluter Schutz nicht garantiert werden.
9. Kontakt
Fragen zu dieser Richtlinie können an info@wholenessresearch.org gerichtet werden.
