Поддръжка
Политики и грижа
Яснотата относно поверителността, анулирането и възстановяването на суми може да поддържа участието в поле на доверие.
Политика за поверителност
CSWR, опериращ чрез IOLEE Ecosystem Ltd. (София, България), зачита поверителността на всеки посетител, участник в програма и абонат. Тази политика описва каква лична информация може да бъде събирана, как може да бъде използвана и какви възможности за избор са налични.
Последна актуализация: август 2026 г.
1. Информация, която може да бъде събирана
Данни от формата за контакт: име, имейл адрес и съдържание на съобщението, изпратени чрез формата за контакт на сайта или WhatsApp. Данни на участниците в програмата: име, имейл, данни за потвърждение на плащане и информация за записване, споделена по време на записване в пътешествия, програми за практикуващи или фасилитатори. Записването може да включва соматичен или опитен контекст, който участникът доброволно предлага. Данни за бюлетина: имейл адрес, абониран за получаване на актуализации и съобщения.
2. Как може да се използва информацията
За отговор на запитвания и предоставяне на искана информация. За администриране на записване, комуникация и поддръжка за програми и курсове. За изпращане на бюлетини и съобщения; абонатите могат да се отпишат по всяко време. За изпълнение на правни, счетоводни и отчетни задължения.
3. Правно основание (GDPR)
Обработката може да се основава на съгласие, изпълнение на договор (записване в програма) или законен интерес при отговор на запитвания. Чувствителни данни, свързани със здравето, когато са предоставени доброволно, се обработват само с изрично съгласие за целите на подкрепата на програмата.
4. Споделяне
Личната информация не се продава. Тя може да бъде споделяна с фасилитатори и програмен персонал, пряко участващи в предоставянето на програма, в която участникът се е записал; доставчици на услуги (напр. доставка на имейли, обработка на плащания) съгласно подходящи условия за защита на данните; и власти, когато това се изисква от закона.
5. Международни трансфери
Като международна организация, данните могат да бъдат обработвани извън страната на събиране, включително в рамките на ЕС и с доставчици, намиращи се другаде. Трансферите разчитат на стандартни договорни клаузи или еквивалентни гаранции.
6. Съхранение
Данните се съхраняват само толкова дълго, колкото е необходимо за описаната цел или както се изисква от закона. Програмните записи могат да се съхраняват за срока на програмата плюс разумен административен период.
7. Права на субекта на данни
Физическите лица могат да поискат достъп до, коригиране или изтриване на личните си данни и могат да оттеглят съгласието си или да възразят срещу обработката. Заявките могат да бъдат изпращани на info@wholenessresearch.org.
8. Сигурност
Поддържат се разумни организационни и технически мерки за защита на личната информация. Никой метод за предаване или съхранение не е напълно сигурен, така че абсолютна защита не може да бъде гарантирана.
9. Контакт
Въпроси относно тази политика могат да бъдат насочвани към info@wholenessresearch.org.