الدعم
السياسات والرعاية
الوضوح حول الخصوصية والإلغاء والمبالغ المستردة يمكن أن يدعم المشاركة في مجال من الثقة.
سياسة الخصوصية
يحترم CSWR، الذي يعمل من خلال IOLEE Ecosystem Ltd. (صوفيا، بلغاريا)، خصوصية كل زائر ومشارك في البرنامج ومشترك. تصف هذه السياسة المعلومات الشخصية التي قد يتم جمعها، وكيف يمكن استخدامها، والخيارات المتاحة.
آخر تحديث: أغسطس 2026
1. المعلومات التي قد يتم جمعها
بيانات نموذج الاتصال: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، ومحتوى الرسالة المقدمة عبر نموذج الاتصال بالموقع أو واتساب. بيانات المشاركين في البرنامج: الاسم، البريد الإلكتروني، تفاصيل تأكيد الدفع، ومعلومات التسجيل المشتركة أثناء الالتحاق بالرحلات أو برامج الممارسين أو الميسرين. قد تتضمن معلومات التسجيل سياقًا جسديًا أو تجريبيًا يقدمه المشارك طواعية. بيانات النشرة الإخبارية: عنوان البريد الإلكتروني المشترك لتلقي التحديثات والإعلانات.
2. كيفية استخدام المعلومات
للرد على الاستفسارات وتقديم المعلومات المطلوبة. لإدارة التسجيل والتواصل والدعم للبرامج والدورات. لإرسال النشرات الإخبارية والإعلانات؛ يمكن للمشتركين إلغاء الاشتراك في أي وقت. للوفاء بالالتزامات القانونية والمحاسبية وحفظ السجلات.
3. الأساس القانوني (GDPR)
قد يستند المعالجة إلى الموافقة، أو أداء العقد (التسجيل في البرنامج)، أو المصلحة المشروعة في الرد على الاستفسارات. يتم معالجة التفاصيل الحساسة المتعلقة بالصحة، عند تقديمها طواعية، فقط بموافقة صريحة لغرض دعم البرنامج.
4. المشاركة
لا تُباع المعلومات الشخصية. قد تتم مشاركتها مع الميسرين وموظفي البرنامج المشاركين مباشرة في تقديم برنامج التحق به المشارك؛ ومقدمي الخدمات (مثل تسليم البريد الإلكتروني، ومعالجي الدفع) بموجب شروط حماية البيانات المناسبة؛ والسلطات حيثما يقتضي القانون ذلك.
5. التحويلات الدولية
بصفتها منظمة دولية، قد تتم معالجة البيانات خارج بلد جمعها، بما في ذلك داخل الاتحاد الأوروبي ومع مزودين موجودين في أماكن أخرى. تعتمد التحويلات على البنود التعاقدية القياسية أو الضمانات المكافئة.
6. الاحتفاظ
يتم الاحتفاظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة للغرض الموصوف أو حسبما يقتضيه القانون. قد يتم الاحتفاظ بسجلات البرنامج طوال مدة البرنامج بالإضافة إلى فترة إدارية معقولة.
7. حقوق أصحاب البيانات
يمكن للأفراد طلب الوصول إلى بياناتهم الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، وقد يسحبون موافقتهم أو يعترضون على المعالجة. يمكن إرسال الطلبات إلى info@wholenessresearch.org.
8. الأمان
يتم الحفاظ على تدابير تنظيمية وتقنية معقولة لحماية المعلومات الشخصية. لا توجد طريقة إرسال أو تخزين آمنة تمامًا، لذا لا يمكن ضمان الحماية المطلقة.
9. الاتصال
يمكن توجيه الأسئلة حول هذه السياسة إلى info@wholenessresearch.org.