支持

政策与关怀

关于隐私、取消和退款的明确性可以维持在信任领域中的参与。

一片宁静的森林空地,提供安全感和庇护所

取消和退款政策

本政策适用于CSWR通过IOLEE Ecosystem Ltd.(保加利亚索非亚)提供的付费项目和课程,包括旅程、实践者和引导者培训。

最后更新:2026年8月

1. 项目开始前的退出

需要在项目开始前取消的参与者,请尽快通过 admission@wholenessresearch.org 通知 CSWR。由于项目情况差异很大,退款资格将根据具体情况,并怀着同情心关注个人情况进行审查。

2. 项目期间的退出

如果参与者需要在项目开始后退出,CSWR 可能会根据项目的进展程度和退出情况,提供按比例调整或未来项目的抵扣。

3. 不可抗力和特殊情况

在疾病、家庭紧急情况或其他重大生活事件中,CSWR 可能会放弃标准预期,并提供信用额度或部分退款。CSWR 可酌情要求提供证明文件。

4. CSWR 取消课程

如果 CSWR 取消课程,参与者将获得全额退款或选择将报名转至未来的课程。

5. 处理

经批准的退款将在合理期限内(通常为 14-30 天)通过原始付款方式处理。

6. 联系方式

取消请求和问题可发送至 admission@wholenessresearch.org。